Estimados clientes
Estimados clientes
Dada la situación mundial y nacional relacionada a la epidemia de COVID-19 (Coronavirus) y dada la promulgación de la Cuarentena Comunal en La Serena y Coquimbo , nos vemos en la obligación de suspender provisariamente nuestras laborales de postventa, durante el tiempo que dure esta contingencia .
Por lo anterior, hemos adoptado la siguiente medida en cuanto a la atención de postventa: su solicitud fue recibida y será evaluada según su importancia , si se determina que su solicitud es de URGENCIA será contactado al teléfono proporcionado en su mail (en caso contrario favor enviar uno); sólo para los casos de real URGENCIA según lo evaluado telefónicamente, se podría coordinar una visita de inspección, siempre y cuando se pueda conseguir el salvoconducto necesario. Los demás casos serán programados a partir del témino de la cuarentena.
Los temas urgentes son los que fueron informados en la entrega de su vivienda (fuga de gas, fuga de agua, problema eléctrico que afecte a toda la vivienda).
Inmobiliaria y Constructora OVCO está trabajando para que todas sus solicitudes sean atendidas y resueltas apenas pase esta situación de Cuarentena, es y será nuestro compromiso darle una solución y atención a sus requrimientos, lamentamos no poder continuar atendiéndolo en forma presencial.
Expresamos desde ya las disculpas a los clientes que estaban en procesos de atención y éste a quedado suspendido por las razones de fuerza mayor ajenas a la empresa. Estas y todas las solicitudes que se nos presenten serán re programadas apenas podamos retomar nuestras funciones. Esperando su comprensión y colaboración
Le saluda atentamente y esperamos que se encuentren bien de salud.
Servicio de Postventa Inmobiliaria Ovco
Post Venta
El Departamento de Post-Venta es el responsable de atender a nuestros clientes desde la entrega de su casa o departamento, hasta el tiempo que dure la garantía legal vigente en cada proyecto.
Nuestro departamento cuenta con profesionales ubicados en terreno, quienes tienen como principal objetivo, atender en forma personalizada los problemas presentados por nuestros clientes.

Formulario para Contactar

Sala de Exhibición
51 2 757288 – 9 99170806
Raúl Bitrán S/N, La Serena Chile
Las presentes especificaciones técnicas, así como las características de este proyecto, elementos de diseño arquitectónico, terminaciones y equipamiento pueden sufrir modificaciones en el transcurso del desarrollo de la obra, debiendo confirmarse la información aquí comprendida con anterioridad al otorgamiento de la compraventa correspondiente. Todas las imágenes y fotos contenidas en este sitio web fueron elaboradas solo con fines ilustrativos y no constituyen una representación exacta de la realidad. Su único objetivo es mostrar una caracterización general del proyecto y no cada uno de sus detalles. Las características del proyecto pueden sufrir modificaciones sin previo aviso. Lo anterior se informa en virtud de lo señalado en la ley n 19.496